令和3年4月に、新型コロナウイルスの影響によりシフトが減少したことにより離職した方の取扱いについてパンフレットが出ています。
明確に労働契約での所定労働時間が不明な方でも、シフトの減少により概ね１か月以上の期間、週の労働時間が20時間を下回った、あるいは下回ることとなったことによる令和３年３月31日以降の離職は、「特定理由離職者」として、雇用保険求職者給付の給付制限がかからないようになりました。
特定受給資格者と特定理由離職者の範囲と判断基準（2021.4）
新型コロナウイルス感染症に伴う雇用保険求職者給付の特例等のお知らせ
